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30 dic

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Buenas ideas para andar por la vida: Alex Rovira

diciembre 30, 2011 | By | No Comments

En este mundo en el que tenemos la oportunidad de obtener a la carta prácticamente cualquier contenido, sigue cohabitando uno de mis  canales favoritos, que a veces sorprende con temas que invitan  a subir el volumen y escuchar atentamente. Ayer la radio nos brindó un regalo y contenidos para escribir el último post del año. Con el broche de lujo de Alex Rovira.

Tener un torrente de ideas difusas en la cabeza y escuchar cómo otra persona ha pensado sobre lo mismo, le ha dado coherencia y lo expone con sencillez; ese fue el poder de atracción de este gran comunicador, compartir ideas que merece la pena difundir.

Todo aderezado por su modo de comunicar. Alex Rovira expone con pausas acertadas, tiene un tono melódico, cálido y claro, léxico coloquial con pizcas informales que lo humanizan más si cabe. No hace un discurso, dialoga, conversa de persona a persona y logra empatizar con quien lo escucha. Transmite con su tono sabiduría, humildad, credibilidad y confianza.

El contenido: “Vive despierto, date cuenta de lo que hay en tu entorno y actúa”.

Crisis comparte origen etimológico con crítica, la crítica te lleva a la reflexión necesaria y al desarrollo del criterio”, así comenzaba su entrevista en referencia también a contenidos de su libro más popular “La Buena Crisis”.  Invita a actuar con criterio, “quien tiene un porqué encontrará un cómo”.

En una frase magistral resumió la situación actual como una crisis de valores y de consciencia, donde ha habido siete negaciones de la realidad:

Hemos comprado con dinero que no teníamos (1), muchas cosas que en realidad no necesitábamos para nada (2) , para impresionar a quienes no conocíamos o no nos caían bien (3) , y lo pagamos con unos activos que no valían ni mucho menos lo que costaban (4) , en un sistema financiero no regulado (5) y que sigue en gran medida sin estarlo (6)  y además muy mal gestionado (7).

Dejamos lo esencial para después del funeral”, decía,  tenemos que esperar a que algo grave pase para que nos detengamos y nos pongamos a pensar.

Propone una reflexión crítica para mejorar la calidad de vida de nuestro entorno, vivir despiertos lo que sucede en lo cotidiano a nuestro alrededor. Que cada uno se plantee cómo quiere vivir en el futuro y qué quiere hacer para lograrlo.

En su opinión (recogida en su último libro), hay cinco variables comunes en las personas que han emprendido y trascendido, personas que a partir de una pequeña idea han generado grandes proyectos vitales. “Las buenas ideas de negocio parten siempre de ideas muy simples que son capaces de cubrir una necesidad verdadera”dijo. Los cinco elementos son:

  • Querer: la actitud – lo que denomina inteligencia emocional y social-, tal y como dice el refrán, hace más el que quiere que el que puede. “Las cosas importantes de la vida se hacen sobretodo por la fuerza del amor, con pasión”. (Es la Brújula en la búsqueda del tesoro)
  • Conocimiento: el saber – la mente- trabajar en una buena preparación y formación. (Es la Cartografía en la búsqueda del tesoro)
  • Saber hacer: el poder – lo que denomina inteligencia práctica- saber hacer las cosas, es la parte operativa y real. (Es el Pico y la pala en la búsqueda del tesoro)
  • Crear: la creatividad no nace por azar, aunque a veces es un don, a veces es una consecuencia de trabajar, trabajar y trabajar. Escribir por ejemplo es cribar tras mucho esfuerzo, lectura y selección. (Ponerse a trabajar con el pico y la pala)
  • Legar: el Tesoro que compartes: compartir – lo que denomina inteligencia espiritual- las personas que han analizado, han compartido, democratizado, trasladado sus servicios y dejado un legado (El tesoro que repartes, porque de nada sirve guardarlo para ti)

Otras reflexiones interesantes fueron que la desgracia, la tragedia no admite reversibilidad, mientras que la crisis sí, lo que debemos evitar es que la crisis se convierta en desgracia y sólo actuando se consigue. Sembrar porque a veces la vida retorna.

El veneno siempre está en la dosis, si todo lo cedes al azar no harás nada y en el otro extremo si el delirio narcisista te lleva a creer que tienes lo que te mereces tampoco es cierto, porque hay bandidos impunes y bellas personas desgraciadas.

¿Realmente contribuyes a que las cosas salgan como deseas? Si reflexionas, mantienes la esperanza en tu objetivo y mantienes el optimismo estás contribuyendo a que esas cosas finalmente salgan.

Concluyó invitando a una actitud y una voluntad que incida en cambiar a mejor la situación actual.

Puedes acceder a la entrevista completa en este enlace

¿Compartes estas reflexiones?

06 ago

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Escuchar necesidades, planificar y obtener resultados con la web 2.0

agosto 6, 2011 | By | No Comments

En su definición tradicional, el marketing es el conjunto de actividades que tiene como fin lograr la máxima rentabilidad de una organización, mediante la satisfacción de las necesidades del usuario/consumidor.
En origen, el marketing aporta un cambio de enfoque en la empresa o entidad desde la oferta hacia la demanda, observa al usuario mediante estudios, trata de detectar necesidades y a partir de la información obtenida genera un producto o servicio y lo hace llegar al mercado.
Los estudios de mercado se centran en obtener información que ayude en la toma de decisiones, análisis del consumidor, sus motivaciones, hábitos de compra; análisis del producto, su aceptación, notoriedad de la marca, preferencias, el envase; el precio, los frenos, relación con la calidad, formas de pago; la distribución, el canal utilizado, establecimiento; la comunicación, acciones, campañas, promoción, pretest y postest; o el análisis de la competencia, sus cuotas de mercado o tendencias.
La web social ha generado una revolución en el marketing, un cambio de paradigma.  Tal y como Gaby Castellanos mencionó en una de sus charlas, “Internet y las redes sociales han traído el cambio comunicacional mas importante después de la revolución industrial“, en mi opinión en dos áreas clave, el modo de comunicarnos y el seguimiento de lo que se dice.
En cuanto al modo de comunicarnos,  porque ahora con las redes sociales producimos y compartimos contenidos,  publicitamos lo que nos gusta y también consumimos contenidos. Somos adprosumers,  tal y como ya comentaba Tirso Maldonado en un post en 2008. La comunicación se hace bidireccional y el peso y la influencia recae en el usuario, en la conversación.

Respecto al seguimiento, todo es medible hoy, nunca antes hubo tantas posibilidades de analizar el mercado con resultados tan detallados. La dificultad ya no está en acceder a la información sino en la toma de decisiones, en la adaptación de nuestro producto o servicio a partir de la información obtenida.

La lista de aplicaciones para seguir lo que se dice  de nosotros en la red es muy numerosa, a modo de ejemplo incluyo un artículo en wwwhatsnew.com con 100 herramientas para monitorizar la web social

estrategia en medios sociales (en)

Cualquier organización, con independencia de su tamaño, puede planificar con éxito sus acciones con el apoyo de Internet y la  web 2.0. Gracias a este “multicanal” puede compartir información en tiempo real, actualizar esos contenidos desde cualquier lugar, controlar los resultados, reforzar la marca o facilitar información corporativa a menor coste, con herramientas sencillas que hacen  posible que pequeñas organizaciones que no podían destinar recursos a investigar puedan acercarse más a su público, escucharle y obtener mayor rentabilidad.

¿Consideráis que las Redes os plantean una oportunidad para estar más cerca de vuestros clientes y usuarios? ¿os suponen, por el contrario, un freno por no saber el modo de gestionar la información en ellas? El esquema adjunto incluye algunas de las claves para diagnosticar la situación de partida, definir una estrategia y gestionar acciones en el medio social.

17 jun

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Actitud 2.0 desde el #ForoCRM

junio 17, 2011 | By | 5 Comments

Durante los últimos meses he asistido como oyente a más de 50 intervenciones de expertos, sobre gestión, comunicación, social media, marketing, innovación, emprender, herramientas o web 2.0.

Lo mejor de las charlas son los posos. Hay personas que tienen la habilidad de escuchar, entender y hacer suyos los mensajes que reciben de otros, yo tomo muchas notas para recurrir a mi libreta y retomar la inspiración cuando la he perdido.

Para que los contenidos que escuchamos en charlas y jornadas permanezcan debemos experimentar con ellos, transformarlos, hacerlos nuestros, esquematizarlos. Incluir aquí estos textos son, paradójicamente, un modo de interiorizar.

Las tres intervenciones de esta tarde en #ForoCRM en Ruralcaixa en Valencia han sumado contenido, experiencia y buenas presentaciones.  Un puzzle bien completado por Fernando de la Rosa, Juan Merodio e Isra García.

Juan Merodio ha repasado la trayectoria de los medios sociales y ha mostrado varios ejemplos prácticos de acciones de compañías y marcas en la redes. Talento y creatividad al servicio del mercado. Como apunte una de las más curiosas, la autopromoción de una agencia mediante una campaña para vender moscas como “insecto de compañía”

[vimeo http://www.vimeo.com/20642852 w=400&h=300]

Isra García ha puesto su energía y actitud al servicio de las empresas y ha tratado de conectar y “equiparnos” con ideas, herramientas y reflexiones.  Ha promovido la acción y una actitud curiosa para avanzar.  En su caso incluyo uno de los infográficos en los que ha trabajado para  una estrategia digital en la empresa

Concluyo con Fernando de la Rosa, Titonet, que ha sabido dirigir con mimo su intervención en la que ha hablado  mucho de empresa,  con sensatez y provocación y poco de medios sociales. Ha invitado a pensar sobre el éxito, la felicidad, objetivos y tendencias y nos ha impresionado con su naturalidad.

Antes de la empresa ha hablado de su entorno, un mundo complejo, absurdo en sobreabundancia (en algunas de sus partes). Los cambios tecnológicos y sociales han creado un nuevo marco  en el que debemos reinventar, repensar, ser críticos, juzgar y actuar.  Para caminar hacia la empresa 2.0 ha propuesto 10 acciones:

  • Conocer cuál es tu principal activo, a qué te dedicas realmente.
  • Colaborar de verdad.
  • Gestionar el talento intergeneracional y colaborar con el externo.
  • Invertir en atención a través de los medios de comunicación social.
  • Saber dónde está el margen de cualquier operación.
  • Replantear el capital social, el éxito, es el momento de invertir, no de recoger, no de enriquecerse sino de ser más felices.
  • Cruzar experiencias de otros sectores, ámbitos sociales que aporten nuevas perspectivas.
  • Tecnología como una de las soluciones para reducir costes, tiempo e incrementar resultados.
  • Pensar: comprender, modelizar, experimentar.
  • Romper las barreras mentales.

Y como consejos finales ser radical, intuitivo y buscar apoyo en personas con sentido común y conocimiento.

¿Compartís sus propuestas?

12 jun

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Personas 2.0 para mejorar la productividad

junio 12, 2011 | By | One Comment

Vivo hiperactiva con la sensación de una gestión poco productiva. Es posible que se trate de una percepción, porque en el proceso de aprendizaje continuo en el mundo 2.0 los resultados son en el medio plazo, pero acceder a técnicas, reflexiones y herramientas que favorecen una mejora en la gestión es uno de mis vicios profesionales.

Nuestra forma de gestionar las tareas está cambiando, la tecnología nos ayuda y aspiramos a ser más eficaces, productivos y disfrutar más gracias al nuevo modelo.  El infográfico que ilustra este texto resume el cambio de paradigma, una actitud curiosa y nuevas relaciones para ser productivos sin morir entre tareas. En la próxima entrada hablaré con detalle de ese nuevo estilo de trabajo.

¿Qué entiendo por productividad? los resultados que obtengo en función de los recursos que he utilizado o del tiempo que he destinado a llevar a cabo una tarea. En principio si utilizo los mismos recursos en menor tiempo o con mejores resultados mi actividad será más rentable, porque podré obtener más ingresos o porque el tiempo no utilizado en la gestión podré destinarlo a otras acciones que me aporten valor.

Me gustaría compartir las webs de cuatro personas que desde sus páginas me ayudan a mejorar cada día en la gestión de mi tiempo, espero que sus consejos os sean también muy útiles.

  • José Miguel Bolívar expone en su espacio colaborativo Optima Infinito aplicaciones, técnicas y reflexiones, sobre “innovación y productividad para un mundo 2.0” Admiro su capacidad para divulgar contenidos interesantes y su amplia carrera profesional, considero un privilegio poder contar con toda esa experiencia al servicio de personas que pueden mejorar su actividad profesional gracias a su colaboración. Le interesan los procesos de cambio en todas sus vertientes como oportunidad para evolucionar, aprender y mejorar constantemente.

http://www.optimainfinito.com/

  • Berto Pena, es escritor y experto en productividad y gestión personal. Una de las cosas que más me gustan de él es su claridad en comunicar sus servicios, la sencillez de sus entradas y el planteamiento comercial de su web. Ha publicado numerosos recursos y se dedica a formar en charlas, online o mediante sus publicaciones a todos los que quieren mejorar su gestión.

http://thinkwasabi.com/

  • Daniel Aguayo  enseña aplicaciones y explica métodos como Getting Things Done, o GTD, para sacar provecho de la productividad personal.

http://www.dutudu.com

  • Por último os invito a visitar el blog de Javier Megias otro gran divulgador de la acción, además de buenos consejos en el ámbito de la productividad, en su blog podemos conocer su visión de áreas como la innovación, emprender o el management.

http://www.javiermegias.com/ 

Os invito a incorporar en vuestros comentarios las webs o blogs de profesionales a los que seguís por sus recomendaciones en este aprendizaje continuo.

07 may

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TED: Ideas que pueden cambiar el mundo y estímulo de personas motivadas

mayo 7, 2011 | By | 4 Comments

Hoy he sido partícipe de un evento que hará historia, como ha mencionado su moderador, siempre y cuando los que hemos participado nos pongamos las pilas y tratemos de difundir su misión. Se trata de la primera edición TEDxValencia. Verdad, intensidad, curiosidad e interés en todas las disciplinas, ese es el objetivo de TED. Con esa voluntad, apetece difundir ¿no?

Para quienes no conozcan las charlas TED, son una iniciativa que comenzó en California hace más de 20 años, en su origen era un evento donde algunos de los pensadores y emprendedores más importantes del mundo eran invitados a compartir durante 18 minutos lo que más les apasiona.

El formato se ha deslocalizado y TEDx es un programa de conferencias que permite disfrutar de una experiencia similar a las conferencias TED en cualquier lugar del mundo.

“TED” significa Tecnología, Entretenimiento y Diseño aunque el evento da cabida a una temática más amplia mostrando “ideas que merecen la pena” de cualquier otra disciplina.

Las ideas que han expuesto tienen como nexo común el cambio de paradigmas, remover el modo en que habitualmente entendemos aspectos de nuestras vidas y cuestionarlos desde otras perspectivas.  El entusiasmo, el humor y la ilusión con los que se han dado a conocer contagiaban.

Diez han sido los culpables de proponer los cambios de paradigmas, incluyo sólo algunos de ellos y algunas de sus reflexiones: Aimee Mullins, una atleta y actriz sin piernas que ha hecho de la diferencia su fuerza y expone que la mayor adversidad es la que hemos creado con la idea de normalidad, al creer en lo estándar y común como lo que debe ser norma. Para ella la verdadera discapacidad es un espíritu aplastado. Incluyo una de sus charlas:
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En lo cotidiano, Carlos González ha apostado porque los bebés sientan la experiencia de probar los alimentos desde su curiosidad, sin normas y ha razonado el anacronismo del uso de papillas.

Joan Melé ha hablado de nuestro poder como consumidores “cada uno con el uso de nuestro dinero podemos cambiar el mundo” en referencia a los usos que las entidades financieras hacen con el dinero depositado en ellas y la elección de banca ética y la práctica de un consumo responsable y sostenible como alternativa.

Lo que propone Ken Robinson es romper el paradigma que valora sólo aptitudes lógicas, verbales y numéricas y no incluye al mismo nivel habilidades como la creatividad o la expresión corporal. La creatividad es tan importante como la alfabetización. La inteligencia es diversa, kinestésica, dinámica y única. La educación nos hace ser menos creativos porque castiga el error. Si no estás abierto a equivocarte nunca tendrás algo original.  Aquí podéis ver su charla:

[ted id=66 lang=spa]

Yo tengo el poder para elegir, ha mencionado Maite Sarrió, para no escuchar al sistema. La violencia en todas sus facetas limita la comunicación. Construimos nuestra realidad desde que nacemos, pero alguien se encarga de que lo olvidemos, de perder nuestro poder. Enfocando nuestra mente visualizaremos nuestra realidad y pensando en clave de amor nos predisponemos a mantener mejores relaciones con nuestro entorno.

Otras ideas mencionadas han sido que, en materia de cultura y saber, solo se pierde lo que se guarda, solo se gana lo que se da; que el que sobrevive no es el más fuerte, sino el que se adapta al cambio. Que quien no sabe lo que busca no entiende lo que encuentra y que debemos buscar al niño que llevamos dentro: “Todos los niños conocen al “Dios” de las 4 palabras: Ven y baila conmigo”.

Y mientras en Valencia se celebraba esta jornada, en Zaragoza lo motores están en plena acción.  En este enlace podéis ver los comentarios de Calvo con Barba al respecto y una estupenda campaña de promoción de TEDxBuenos Aires 

¡Difundamos ideas que lo merecen para el cambio y la acción!