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comunicación

11 nov

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10 consejos en la gestión de noticias con medios

noviembre 11, 2014 | By | One Comment

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Una asociación próxima me consultaba esta semana por qué sus notas no aparecían publicadas en los medios de comunicación. Había redactado correctamente la información que quería dar a conocer, la había remitido a un amplio listado de medios locales pero la información no tenía proyección.

Si formáis parte de una entidad no lucrativa, asociación o fundación que gestiona directamente la comunicación de su organización y dedicáis un tiempo que no veis recompensado en promoción de vuestras iniciativas os invito a seguir algunos de los consejos que os planteo, fruto de mi experiencia como periodista y como responsable de gabinete:

  • Planifica siempre: determinar qué se quiere comunicar, a quiénes, por qué medios y con qué objetivos.  La información que aportes debe ser clara, precisa, escueta y atractiva.
  • El tema debe tener atractivo  para la opinión pública: Los temas que “interesan” a los medios están relacionados con la actualidad con un criterio básico, que en la ciudad donde se produzca el hecho o iniciativa se le otorgue notoriedad, es decir que pueda afectar o interesar a un amplio grupo de población.
  • Sigue el camino de tu nota: Debes hacer un seguimiento de la información que envías a los medios, contacta con los medios seleccionados, con la sección en la que debería ser publicada la información, contrasta si le parece interesante y ten en cuenta los horarios de cierres de los medios convencionales antes de enviar.
  • Refresca  el día antes: si se trata de un evento o actividad recuerda a los medios  dos días antes la iniciativa para que pueda aparecer publicada un día antes de que suceda.
  • 2ª vuelta para los que no lo cubrieron: envía una nota después del acto para informar de lo que aconteció.
  • La imagen importa: Siempre que puedas acompaña tu texto por una o dos imágenes. Cuanto más atractiva sea la imagen que acompañe la noticia más posibilidades tendrás de que sea publicada.
  • Enriquece con vínculos: Enlaza a las direcciones web que puedan enriquecer la nota, cada vez más las notas alimentan medios en internet, si puedes vincular tus contenidos a sitios donde ampliar la información, estarás facilitando la tarea del periodista y aportarás valor a tu información.
  • No mates moscas a cañonazos: si tu organización lleva una actividad concreta, propia de un sector o un área como salud, desarrollo, educación, trata de localizar los suplementos que en ocasiones dedican los medios a esos contenidos y ofrece contenidos apropiados para esa sección. Lo mismo con medios o blogs especializados.
  • A cada medio un enfoque: si conversas con ellos sabrás qué les ha parecido noticiable y podrás ofrecerles una entrevista o un reportaje de algo específico, donde el periodista pueda ser más creativo y el tratamiento de la información aporte más difusión a tu organización.
  • Sé accesible: incluye siempre datos de contacto y personas con las que pueden consultar la información facilitada.
Os incluyo un enlace para descubrir algunas claves sobre la redacción en blogs y el abc de la redacción de notas de prensa para los que se inicien en esta actividad.
¿Cuáles son tus sugerencias en la gestión de contenidos con medios de comunicación?

14 oct

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Comunicar sobre nosotros mismos: marca personal

octubre 14, 2014 | By | 2 Comments

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Si trabajas por tu cuenta, tienes perfiles en canales profesionales y tu actividad es la prestación de servicios, es muy probable que estés preocupado/a por lo que proyectas y si está o no alineado con lo que quieres mostrar sobre ti y tu actividad.

Comunicamos siempre, tanto con nuestros comentarios como con nuestras omisiones, por eso espero que las reflexiones que expongo a continuación te ayuden a decidir si vas a invertir más en la gestión de tu marca personal.

¿Qué beneficios aporta destinar recursos a generar branding?

  • Conocimiento: Al igual que analizas la situación de partida cuando trabajas para una organización, la tarea inicial del trabajo de marca personal comienza en conocerse a uno mismo, en el análisis interno: cuáles son tus valores, pasiones, motivaciones reales, dónde están tus fortalezas y tus puntos débiles. Aceptar lo que somos nos da poder para tomar decisiones respecto a los siguientes pasos.
  • Visibilidad: Cuidar tu presencia en las redes te aporta visibilidad ante tu público objetivo
  • Diferenciación: Es una herramienta de diferenciación respecto a aquellos que no la utilizan, una ventaja competitiva.
  • Control: Te dota de control, si conoces quién eres y hacia dónde quieres ir puedes establecer tus objetivos y metas y llevar un seguimiento adecuado de tu carrera profesional.
  • Reputación: Si trasladas garantías, si muestras tus logros estás difundiendo reputación corporativa y confianza a quien debe contratar tus servicios.
  • Realización: Es un modo de realización personal, no hay nada más gratificante que marcar un camino y vivir cómo se recorre con éxito.

¿Y qué es eso de la marca personal? Básicamente es escoger qué quieres mostrar de ti en los canales en los que escojas estar y cuidar que haya coherencia en los contenidos que generas. Tiene tres pilares, la auditoría o seguimiento de lo que se dice de nosotros en la Red y el modo en que perfiles similares al nuestro se muestran también en Internet.

La gestión de la comunicación, donde se establece un plan de acción, se generan contenidos acordes y se disfruta en el camino con lo que nos enseñan las conversaciones con otros.

Y el plan de crisis tener en cuenta quién causa el problema cuando éste surge en la Red  y cómo responder de forma ordenada para mantener o mejorar la reputación tras situaciones de conflicto.

¿Por qué desarrollar tu marca personal? Lo puedes leer en multitud de libros de negocios en los que se habla de liderazgo y coaching, os dejo dos recomendaciones como punto de partida:

El e-book Reputación online para todos de Oscar de Santo para ampliar reflexiones sobre marca online y Expertología de Ándrés Pérez Ortega si quieres profundizar y ponerte manos a la obra.

¿Alguna recomendación online sobre marca personal?

28 feb

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Cambiar el filtro

febrero 28, 2014 | By | No Comments

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Recientemente fui invitada a preparar un taller de comunicación eficaz en el ámbito de la concienciación ambiental y el cambio climático. Como ciudadana es probable que esté más sensibilizada que la media, quizá por mi encuentro adolescente con der grune punkt en Alemania, quizá por los años de campaña contra un macro vertedero que me pusieron las pilas en la gestión de RSU. Pero hasta el momento había sido una temática ajena a mi actividad profesional.

En mi caso cuando recibo una propuesta que me hace salir de mi zona de confort siempre suelo aceptarla  y siempre sigo el mismo proceso, excitación, pánico, recopilación de información, análisis, ejecución y evaluación. Cada vez que esto sucede mi mochila personal se llena de nuevas experiencias.

Pasas momentos de tensión, te invaden las ganas de echar la toalla en algunos momentos, las jornadas parecen interminables, dudas respecto a los contenidos, al enfoque, y poco a poco, vas organizando las ideas y rellenando el esquema que supone el punto de partida y sientes que la miopía ha desaparecido, que una especie de gafas neuronales te ayudan a poner el foco en lo relevante.

Preparar, revisar, explicar, revisar, practicar y a darle vida al reto…y a ponerle otra muesca al boli, (que el revólver se lo quedó Clint).En todas mis “tiradas a la piscina” he ganado en práctica y en experiencias y la retroalimentación con el público es muy gratificante. Donde quiero llegar es a afirmar que “no sé” o “no podré” hay que ponerlos en “el rincón de pensar”, que los bloqueos internos no llevan a ningún sitio y las acciones sí.

Os dejo la presentación, por si os interesa el tema:

14 oct

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Diez preguntas sobre comunicación y marketing

octubre 14, 2013 | By | No Comments

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1.¿Por qué es importante la gestión de la comunicación, tanto interna como externa, en las empresas? La comunicación es la base de la relación entre personas y también entre organizaciones. Todo comunica, forma y fondo, incluso los silencios, definir qué mensajes transmitir, qué herramientas usar, canales y periodos, en coherencia con la estrategia y  los objetivos de la organización, contribuye al éxito de esos objetivos.

2.¿Cuál es el principal motivo por el que las empresas contratan, o deberían contratar, los servicios de una consultora de comunicación y marketing? Las empresas contratan principalmente cuando perciben una amenaza que les lleva a tomar medidas urgentes y deberían hacerlo en el momento en que toman la decisión de abordar cualquier cambio en la organización, ya sea estratégico, de procesos,de  nuevas líneas de productos o servicios, para que su desarrollo se geste en paralelo a iniciativas de comunicación, tanto para el público interno como para el externo. Continue reading “Diez preguntas sobre comunicación y marketing” »

22 sep

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¿Necesita la empresa comunicar?

septiembre 22, 2013 | By | No Comments

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“Todas las organizaciones y empresas necesitan comunicar pero en estos momentos no hay dinero para pagar los servicios de comunicación” me comentaba un amigo hace unos días, “si no quieren pagar por ello es que no lo necesitan” me dijo rotundo.

¿Es así? Os invito a reflexionar sobre esta cuestión. Continue reading “¿Necesita la empresa comunicar?” »

22 abr

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Verlanga: sabrosas pizcas de cultura y ocio para vivir la ciudad

abril 22, 2013 | By | No Comments

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home verlanga

Los profesionales del periodismo reclaman pluralidad informativa mientras las empresas se aprietan el cinturón y ponen “a dieta” a los empleados, cada vez menos numerosos. La necesidad de contenidos de calidad choca con la ausencia de recursos individuales o empresariales dispuestos a mantener esos contenidos. Los grandes temas (crisis, corrupción) siguen abriendo portadas, mientras otros nunca llegarán a los medios por falta de espacio, de tiempo para elaborar un buen artículo, para investigar un tema o para retar con algo singular al jefe de sección.

Los medios locales tiran de agencias para lo local por falta de personal y los nacionales reducen la presencia local  por falta de ingresos. Las noticias sociales o culturales no tienen cabida el los medios convencionales porque “no venden”. Y a ello se une la voluntad de muchos de obviar los medios para no escuchar/leer/ver permanentemente los mismos discursos.

En este páramo, la semana  pasada un nuevo proyecto editorial muy vivo vino a tocar las puertas de la apatía: Verlanga, Continue reading “Verlanga: sabrosas pizcas de cultura y ocio para vivir la ciudad” »

07 feb

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Rafael Muñoz Conde: Confidente de la mente humana

febrero 7, 2013 | By | No Comments

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perfil rafael conde

Ofrece su atención a palabras y gestos ajenos; observa, se interesa y trata de aportar razones a las emociones, aunque haya razones que la razón ignore. Para él la atención terapéutica es tanto derecho ciudadano como deber y al escucharle se perciben palabras sabias nutridas de sentido común, filosofía y refranero español en distintas proporciones. Rebosa conocimiento humano y siempre es un placer escuchar sus reflexiones. Hoy conversamos con Rafael Muñoz Conde*.

En muchas ocasiones psicólogos y psiquiatras son los confesores del presente ¿cuánto de soledad hay en sus consultas?

La soledad entendida como aislamiento o incomunicación, está presente en nuestras consultas de psiquiatría. A veces como causa y otras como consecuencia de enfermedad mental. El ser humano es un ser social que se realiza con los otros. El reconocimiento de nosotros mismos lo hacemos a través del reconocimiento que los demás hacen de nosotros y eso implica una transacción continua de doble sentido. Muchas enfermedades (psiquiátricas, pero no solo) alteran esa comunicación necesaria. Existe, es cierto, una soledad buscada, transitoria y voluntaria, que da lugar a la meditación y a la concentración en nosotros mismos. No es esa soledad a la que me refiero, evidentemente. Continue reading “Rafael Muñoz Conde: Confidente de la mente humana” »

16 ene

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Entrevista a Javier Megías: “Actúa pronto piensa en largo”

enero 16, 2013 | By | 2 Comments

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Su contacto con públicos muy diversos y la necesidad de hacerse entender en el mundo docente y el de los negocios lo han convertido en un gran divulgador. Trata de aplicarse eso de “mens sana in corpore sano” y logra cierto equilibrio inestable en su actividad, que disfruta y cuida a partes iguales. Hoy conversamos con Javier Megías*.

Perfil Speaker

¿Qué prevalece hoy en el mundo de la consultoría y asesoramiento a empresas, los buenos profesionales o los buenos comunicadores?

Creo que la comunicación es absolutamente clave, se da el caso de profesionales muy buenos, que eran muy valorados cuando trabajaban para grandes compañías y cuando han decidido emprender como consultores independientes, no han tenido el éxito esperado porque no eran buenos comunicadores. Habitualmente es la diferencia entre el éxito y el fracaso. Debería haber una buena mezcla entre ambos, porque quien sólo comunica al final sale del mercado. Aunque ha habido un cambio de percepción de la consultoría, crece el valor añadido que aporta determinado consultor a una organización, cuando antes la marca o reputación del consultor estaba en función de las empresas para las que trabajaba.   Continue reading “Entrevista a Javier Megías: “Actúa pronto piensa en largo”” »

15 nov

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¿Cuáles son tus éxitos en comunicación?

noviembre 15, 2012 | By | No Comments

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Esta mañana debatía con uno de mis clientes sobre la necesidad de “la comunicación”, aunque hace más de diez años que no ejerzo como periodista tengo muchos colegas que sí lo hacen y ven cómo se van reduciendo sus puestos de trabajo, la red está llena de textos particulares de gran calidad –también de lo opuesto-. Más que nunca los contenidos son necesarios pero nadie está dispuesto a pagar por ellos, y en el campo de los medios y redes sociales, la estrategia que debería ir unida a buenos contenidos, muchas veces, brilla por su ausencia. Continue reading “¿Cuáles son tus éxitos en comunicación?” »

15 ago

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Fotolog estival: apps + mar

agosto 15, 2012 | By | 2 Comments

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Cada vez que llega agosto tengo la sensación de que el ritmo vertiginoso del año en los medios y redes sociales se ralentiza, o que las prioridades se cambian. Y cambio las pantallas por imágenes de mi entorno que servirán para fijar mi objetivo, para soñar, recordar, relajarme, disfrutar o plantear un nuevo verano “marymonte” Continue reading “Fotolog estival: apps + mar” »